Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як YogaFlow Studio ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш веб-сайт або звертаючись за нашими послугами, ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у цій політиці.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Інформація про здоров'я: загальний стан здоров'я, фізичні обмеження, досвід занять йогою
  • Демографічні дані: вік, стать
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Інформація про використання послуг: відвідування занять, прогрес у практиці

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для наступних цілей:

  • Надання якісних послуг йоги та індивідуальних консультацій
  • Зв'язок з вами щодо розкладу занять, змін у програмах та спеціальних пропозицій
  • Забезпечення безпеки під час занять та адаптація вправ під ваші потреби
  • Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
  • Ведення обліку відвідувань та оплат
  • Дотримання законодавчих вимог

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Серед таких заходів:

  • Шифрування даних при передачі через Інтернет
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу принципам конфіденційності

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків:

  • Коли це необхідно для надання запитуваних вами послуг
  • Коли цього вимагає чинне законодавство
  • У випадку медичної необхідності для забезпечення вашої безпеки

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати внесення змін або доповнень до ваших даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
  • Подавати скарги до регулятивних органів

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Як правило, персональні дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки після закінчення договірних відносин.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронною поштою. Дата останнього оновлення політики вказана внизу цього документа.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.