Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як YogaFlow Studio ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
Використовуючи наш веб-сайт або звертаючись за нашими послугами, ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у цій політиці.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
- Інформація про здоров'я: загальний стан здоров'я, фізичні обмеження, досвід занять йогою
- Демографічні дані: вік, стать
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
- Інформація про використання послуг: відвідування занять, прогрес у практиці
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для наступних цілей:
- Надання якісних послуг йоги та індивідуальних консультацій
- Зв'язок з вами щодо розкладу занять, змін у програмах та спеціальних пропозицій
- Забезпечення безпеки під час занять та адаптація вправ під ваші потреби
- Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
- Ведення обліку відвідувань та оплат
- Дотримання законодавчих вимог
4. Захист ваших даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Серед таких заходів:
- Шифрування даних при передачі через Інтернет
- Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу принципам конфіденційності
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків:
- Коли це необхідно для надання запитуваних вами послуг
- Коли цього вимагає чинне законодавство
- У випадку медичної необхідності для забезпечення вашої безпеки
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати внесення змін або доповнень до ваших даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
- Подавати скарги до регулятивних органів
7. Терміни зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Як правило, персональні дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки після закінчення договірних відносин.
8. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронною поштою. Дата останнього оновлення політики вказана внизу цього документа.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.